1. 주요 증상: 지브러쉬(ZBrush) 작업 중 시스템 크래쉬
- 현상: 작업 중 일정 시간마다 블루스크린(BSOD) 없이 즉시 시스템 재부팅 발생.
- 시도: 최신 버전의 그래픽 드라이버로 단순 업데이트를 진행했으나 증상 지속됨.
- 특이사항: 기존 드라이버 파일의 찌꺼기나 레지스트리 꼬임이 원인일 가능성 높음.
2. 해결 방법: DDU(Display Driver Uninstaller) 활용
DDU는 윈도우 표준 제어판 삭제 방식보다 강력하게 그래픽 드라이버의 모든 흔적을 제거하는 도구임.
- 작업 과정: DDU를 사용하여 기존 드라이버 완전 삭제 후, 최신 드라이버 재설치 진행.
- 결과: 드라이버 클린 설치 후 시스템 재부팅 및 크래쉬 현상 완전히 해결됨.
3. DDU 사용이 필요한 상황
- 그래픽 드라이버 업데이트 후 원인 모를 시스템 오류나 크래쉬가 발생할 때.
- NVIDIA에서 AMD로, 혹은 그 반대로 그래픽카드를 교체할 때.
- 드라이버 설정이 꼬여서 초기 상태로 깨끗하게 되돌리고 싶을 때.
4. 프로그램 다운로드 및 주의사항
- 공식 다운로드: Wagnardsoft DDU 다운로드 페이지
- 권장 사항: 가급적 윈도우 안전 모드(Safe Mode)에서 실행하는 것을 권장함.
- 사전 준비: 삭제 전 설치할 최신 그래픽 드라이버 파일을 미리 다운로드해 두면 작업이 수월함.
그래픽 드라이버 문제는 단순 업데이트보다 '완전 삭제 후 재설치'가 가장 확실한 해결책이 될 수 있음. 원인 모를 재부팅에 시달리고 있다면 DDU를 통한 클린 설치를 권장함.